- Создал(а) Неизвестный пользователь (a.g.sliusarev@rt-sk.ru), редактировал(а) Слюсарев Александр Геннадиевич ноя 13, 2025

##

## Бизнес-процесс

Приведены по ссылке Файлы - РТ СК облако

3, 4 и 6 схемы являются в целом актуальными бизнес-схемами

### Процесс в привязке к системным операциям

End Of Support starting from Februar 2024

Due to Atlassian's Cloud strategy, support for our BPMN Modeler Free App will end on February 15, 2024. After that date, there will be no more security updates, bug fixes, or new features. App installs and updates will only be available for Confluence Data Center and Cloud apps. To continue receiving updates and unlock the full potential of your BPMN modeling with new features, please upgrade to the Enterprise Version of our BPMN Modeler.

Thank you very much for using our apps, your team of viadee ❤️

inc488745

(v.37)

Loading diagram...

Upgrading diagram...

## Статусная модель инцидентов

### Описание статусов

| Cтатус | Код статуса | Формулировка события | Дополнительное условие про отдельные строки во вкладке "История" по статусам ФНС | Фактор учета в разделе интерфейса
--- | --- | --- | --- | --- | ---
1 | Зарегистрирован | 1 | Инцидент зарегистрирован автоматически в связи с действием пользователя в карточке гражданина - редактирование существующей карточки гражданина; Инцидент зарегистрирован автоматически при ручном создании карточки гражданина - пользователь создал новую карточку гражданина;

Инцидент зарегистрирован автоматически при поступлении сведений от организации - поступили сведения от организации;

Инцидент зарегистрирован автоматически при поступлении заявления гражданина с ЕПГУ - создана новая карточка гражданина (изменена существующая карточка гражданина) на основании принятия заявления гражданина с ЕПГУ;

Инцидент зарегистрирован автоматически в связи с наличием ошибки форматно-логического контроля - обработка сведений из ГИР ВУ;

Инцидент зарегистрирован автоматически в связи с решением о повторном направлении инцидента в ФНС

-

Журнал инцидентов
2 | Требует ручной обработки | 18 | Инцидент не принят СМЭВ | - | Журнал инцидентов
3 | Ожидает ответа ФНС | 2 | По инциденту получен ответ ФНС из СМЭВ о приеме | - | Журнал инцидентов
4 | Не решен | 3 | Смена статуса инцидента на основании ответа ФНС | Статусы <Истек срок обработки>, <Ошибка обработки> записываются отдельными строками во вкладке "История" карточки инцидента, где

- в колонке "Событие" текст будет "Получен статус от ФНС";
- в колонке "Описание" указывается <значение полученного статуса>
- в колонке "Описание" указывается значение из элемента "УведТекст" xml со статусом инцидента по строке
- в колонке "Пользователь" всегда будет значение "Система" для этих строк

Журнал инцидентов
5 | Продлен ФНС | 4 | Смена статуса инцидента на основании ответа ФНС | Статус <Создан связанный инцидент> записывается отдельной строкой во вкладке "История" карточки инцидента, где

- в колонке "Событие" текст будет "Получен статус от ФНС";
- в колонке "Описание" указывается <Создан связанный инцидент>
- в колонке "Описание" указывается значение из элемента "УведТекст" xml со статусом инцидента по строке
- в колонке "Пользователь" всегда будет значение "Система" для этой строки

Журнал инцидентов

6 | Решен | 5 | Инцидент решен на основании ответа ФНС | Статусы <Не актуален>, <Исправлен>, <Некорректные данные не найдены> записываются отдельными строками во вкладке "История" карточки инцидента, где

- в колонке "Событие" текст будет "Получен статус от ФНС";
- в колонке "Описание" указывается <значение полученного статуса>
- в колонке "Описание" указывается значение из элемента "УведТекст" xml со статусом инцидента по строке
- в колонке "Пользователь" всегда будет значение "Система" для этих строк

Архив инцидентов

7 | Закрыт вручную | 1000 | Инцидент закрыт вручную пользователем по кнопке "Закрыть инцидент" | - | Архив инцидентов
8 | Создан связанный инцидент | 8 | Записывается статус 8, далее инцидент переходит в статус 4 |  | Промежуточный статус от ФНС
9 | Ожидание заявителя по связанному инциденту | 9 | Записывается статус 9, далее инцидент переходит в статус 4 |  | Промежуточный статус от ФНС
10 | Ошибка обработки | 10 | Записывается статус 10, далее инцидент переходит в статус 3 |  | Промежуточный статус от ФНС
11 | Не актуален | 11 | Записывается статус 11, далее инцидент переходит в статус 5 |  | Промежуточный статус от ФНС
12 | Исправлен | 12 | Записывается статус 12, далее инцидент переходит в статус 5 |  | Промежуточный статус от ФНС
13 | Исправлено поставщиком | 13 | Записывается статус 13, далее инцидент переходит в статус 5 |  | Промежуточный статус от ФНС
14 | Истек срок обработки | 14 | Записывается статус 14, далее инцидент переходит в статус 3 |  | Промежуточный статус от ФНС
15 | Истек срок ожидания заявителя по связанному инциденту | 15 | Записывается статус 15, далее инцидент переходит в статус 3 |  | Промежуточный статус от ФНС
16 | Обработано поставщиком, исправлений не поступило | 16 | Записывается статус 16, далее инцидент переходит в статус 3 |  | Промежуточный статус от ФНС
17 | Некорректные данные не найдены | 17 | Записывается статус 17, далее инцидент переходит в статус 5 |  | Промежуточный статус от ФНС
18 | Не принят. Ошибка ФЛК | 19 | Записывается статус 19, далее инцидент переходит в статус 3 |  | Промежуточный статус от ФНС
19 | Изменения приняты | 6 | на текущий момент не используется |  |
20 | Изменения не приняты | 7 | на текущий момент не используется |  |
21 | Требуется дорассмотрение | 1.1 | на текущий момент не используется |  |

### Про нарушение регламентного срока*

Событие | Результат | Фильтр "Нарушение регламентного срока" *все остальные ситуации, не упомянутые в данной колонке входят в значение фильтра "Нет" | Примечание
Прошло 14 дней от статуса "Ожидает ответа ФНС" | Установлен признак просрочки. Пользователю доступно информационное сообщение "Нет ответа более 14 дней" | Входит в значение фильтра "Более 14 дней" | Считать по UTC +3
Прошло более 14 дней от статуса "Ожидает ответа ФНС", но текущий статус инцидента = "Продлен ФНС" | Признак просрочки снят | Входит в значение фильтра "Нет" |
Прошло 90 дней от статуса "Ожидает ответа ФНС" и за этот период инцидент не перешел в статус (Закрыт вручную, Решен, Не решен) | Установлен признак просрочки. Пользователю доступно информационное сообщение "Нет ответа более 90 дней" | Входит в значение фильтра "Более 90 дней" | Считать по UTC +3
Инцидент перешел в статус (Закрыт вручную, Решен, Не решен) | Признак просрочки снят | Не отображается в разделе "Журнал инцидентов", соответственно и отфильтровать нельзя |

- не считать для статуса "Требует ручной обработки"

## Примеры запросов/ответов с ФНС

Пример файла:

Документ отсутствует в ЕРН (MISSING_DOCUMENT)

RESPON~1.XML

RESPON~2.XML

MISSIN~1.XML

Лишний документ в ЕРН (FOREIGN_DOCUMENT)

220_FD~1.XML

RESPON~1.XML

RESPON~2.XML

Некорректные данные в ЕРН (INCORRECT_DOCUMENT)

RESPON~1.XML

RESPON~2.XML

__1~1.XML

Профиль отсутствует в ЕРН (MISSING_FL)

01_11_~1.XML

RESPON~1.XML

RESPON~2.XML

Описание ВС представлено в: РП_инциденты_03072025.rar

## Ответы ФНС со статусами инцидентов

Статусы от ФНС будут применяться только, если инцидент в статусе "Ожидает ответа ФНС"

Описание файла со статусами:

- ИдДок - идентификатор инцидента, созданного в ГИС ЕРВУ;
- СтатусНаим - имя статуса, используемого в ФНС;
- УведТекст - текстовое пояснение к направленному статусу от ФНС;
- ИдЕРН - идентификатор гражданина в ГИР ВУ.

№ | СтатусНаим | Описание | Пример xml - требуется актуализация примеров после реализации | Пример xml от 11.06.25
--- | --- | --- | --- | ---
| Принят | Записывается статус 0 , далее инцидент переходит в статус 2 (Ожидает ответа ФНС) |  | status0.xml
1 | Создан связанный инцидент | Записывается статус 8, далее инцидент переходит в статус 4 (Продлен ФНС) | status8.xml |
2 | Ожидание заявителя по связанному инциденту | Записывается статус 9, далее инцидент переходит в статус 4 (Продлен ФНС) | status9.xml |
3 | Ошибка обработки | Записывается статус 10, далее инцидент переходит в статус 3 (Не решен) | status10.xml | status10.xml
| Не принят | Записывается статус 1 , далее инцидент переходит в статус 3 (Не решен) |  | status1.xml
4 | Не актуален | Записывается статус 11, далее инцидент переходит в статус 5 (Решен) | status11.xml | status11.xml
5 | Исправлен | Записывается статус 12, далее инцидент переходит в статус 5 (Решен) | status12.xml | status12.xml
6 | Исправлено поставщиком | Записывается статус 13, далее инцидент переходит в статус 5 (Решен) | status13.xml |
7 | Истек срок обработки | Записывается статус 14, далее инцидент переходит в статус 3 (Не решен) | status14.xml |
8 | Истек срок ожидания заявителя по связанному инциденту | Записывается статус 15, далее инцидент переходит в статус 3 (Не решен) | status15.xml |
9 | Обработано поставщиком, исправлений не поступило | Записывается статус 16, далее инцидент переходит в статус 3 (Не решен) | status16.xml |

Грузить файлы xml ответов ФНС можно в разделе Внешний обмен - Ручная загрузка данных - Загрузить статусы инцидентов ФНС

Пример ответа со статусом ошибки: statuserror2312.xml

## Особенности журналирования файлов и записей статусов инцидентов

#### Ручная загрузка

1. По результатам завершения загрузки файла xml со статусами инцидентов в разделе "Внешний обмен" - "Ручная загрузка данных" - "Загрузить статусы инцидентов ФНС", система должна выполнять запись в журнал загрузки файлов события "Импорт статусов по инцидентам из ГИР ВУ". Отображение в журнале загрузки файлов имеет следующие особенности:
   1. "общая табличная форма (список событий") - отличий от текущей реализации в особенностях отображения записей событий нет;
   2. "подробная информация по результатам импорта" заполняется краткими сведениями по инциденту, в частности: ИД ЕРН - указывается ИД ЕРН гражданина из обнаруженного по идентификатору инцидента; Номер инцидента - указывается номер из обнаруженного по идентификатору инцидента; ФИО гражданина - указывается полные фамилия, имя, отчество из обнаруженного по идентификатору инцидента; Результат - указывается значение <Обновлён> для успешно обработанных записей статусов или указывается значение <имя соответствующего статуса, приведенного в таблице возможных ошибок> для записей с ошибкой; Дополнительная информация - указывается сведения о статусе и текстовая расшифровка статуса для успешно обновленных записей статусов или указывается текстовое описание ошибки для записей с ошибкой. Пример приведен на картинке:
   3. записи в журнале загрузке файлов могут быть не успешными. В этом случае применяется стандартный набор типовых ошибок c кодом ipr% (например, дубль имени файла, несоответствие xsd схеме и прочее);
   4. количество записей по колонке "Описание" рассчитывается исходя из количества инцидентов (ИдДок), а не граждан.
2. Обработанные записи по статусам инцидентов из файла xml без ошибок должны записываться в журнал загрузки записей. Отображение в журнале загрузки записей имеет следующие особенности:
   1. по колонке "Источник" будет указано "Импорт статусов по инцидентам из ГИР ВУ", по колонке "Статус" будет для таких записей всегда указываться "Обновлён", по колонке "ФИО гражданина/ИД ЕРН" системно-ссылочная связь с карточкой инцидента, по нажатию на ячейку выполнять переход в карточку соответствующего инцидента. В остальном штатное заполнение по колонкам.
3. Обработанные записи по статусам инцидентов из файла xml с ошибками должны записываться в журнал ошибок загрузки записей. Отображение в журнале ошибок загрузки записей имеет следующие особенности:
   1. по колонке "Источник" будет указано "Импорт статусов по инцидентам из ГИР ВУ", по колонке "Статус" будет указываться одно из значений имени статуса и краткой расшифровки ошибки к статусу из таблицы "Список статусов по ошибкам инцидентов". В остальном штатное заполнение по колонкам.

#### Автоматическая загрузка из СМЭВ

Журнал загрузки файлов

Начало | Окончание | Время загрузки | Статус операции | Событие | Инициатор | Файл | Описание
--- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | ---
Указывается время получения сообщения со статусами инцидентов от СМЭВ | Указывается время завершения обработки записей со статусами инцидентов из сообщения | Реализация не меняется. | Реализация не меняется. | Импорт статусов по инцидентам из ГИР ВУ (как при ручной загрузке) | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается значение <ФНС России> | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается вложение файла сообщения СМЭВ с именем сообщения | Для успешных:

- количество с ошибками, количество без ошибок

Для не успешных:

- описание ошибки

Журнал загрузки записей

Дата и время | Источник | ФИО гражданина / ИД ЕРН | Статус | Инициатор | Организация | Файл
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---
Указывается дата и время завершения обработки записи | Импорт статусов по инцидентам из ГИР ВУ (как при ручной загрузке) | Реализация не меняется. | Статус "Учтён в инциденте" Также добавить новый статус в поисковое поле "Статус импорта" | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается значение <СМЭВ> | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается значение <ФНС России> | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается вложение файла сообщения СМЭВ с именем сообщения

Журнал ошибок загрузки записей

Дата и время | Источник | ФИО гражданина / ИД ЕРН | Статус | Инициатор | Организация | Файл
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---
Указывается дата и время завершения обработки записи | Импорт статусов по инцидентам из ГИР ВУ (как при ручной загрузке) | Реализация не меняется. | Реализация не меняется. Статус "Ошибка" и расшифровка ошибки | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается значение <СМЭВ> | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается значение <ФНС России> | Для статусов инцидентов, полученных из СМЭВ указывается вложение файла сообщения СМЭВ с именем сообщения

#### Список статусов по ошибкам инцидентов

| Имя статуса | Краткая расшифровка ошибки к статусу | Условия применения |
--- | --- | --- | --- | ---
1 | Отсутствует | Инцидент не обнаружен в ГИС ЕРВУ | По ИдДок из файла xml в БД ГИС ЕРВУ отсутствует аналогичное значение индентификатора инцидента |
2 | Ошибка | Инцидент закрыт в ГИС ЕРВУ | Обнаруженный по ИдДок инцидент имеет конечный статус |
3 | Ошибка | По инциденту ранее получено сообщение об отсутствии решения | Обнаруженный по ИдДок инцидент имеет статус "Не решен" |
4 | Ошибка | Дублирование статуса, тождественно id <указывается значение идентификатора инцидента> | Обнаруженный по ИдДок инцидент уже получал аналогичный статус из xml | пока не сделали, но на первый взгляд не критично
5 | Ошибка ФЛК | ИД ЕРН не совпадает с ИД ЕРН гражданина | ИД ЕРН гражданина по инциденту несоответствует ИД ЕРН из загруженной записи файла. Проверка не применяется, если вид инцидента = "Не определен ИД ЕРН" | пока не сделали, но на первый взгляд не критично, так как не смотрим на ИД ЕРН при обработке записей со статусами инцидентов
6 | Ошибка | Текущий статус инцидента не допускает обработку статуса ФНС "Создан связанный инцидент поставщику", "Ожидание заявителя по связанному инциденту" | В элементе "СтатусНаим" получен промежуточный статус "Создан связанный инцидент поставщику", "Ожидание заявителя по связанному инциденту" при этом инцидент не находится в статусе "Ожидает ответа ФНС", "Продлен ФНС" | пока не сделали, необходимо уточнение у заказчика такой потребности
7 | Ошибка | Тип ответа ФНС не соответствует текущему статусу инцидента | При загрузке xml в ином статусе в разделе Загрузить статусы инцидентов ФНС (например, инцидент находится в статусе 4, а загрузили xml ТипОтвет="01" и КодОбраб="0") |

## Список инцидентов и условий возникновения

Что есть документ

Под документом подразумевается ИНН, СНИЛС, паспорт, диплом и прочее, соответствующий блоку схемы xsd от ФНС

| Вид инцидента | Источник инцидента | Условие создания инцидента | Момент создания | Примечание
--- | --- | --- | --- | --- | ---
1 | Не определен ИД ЕРН | В карточке документа отсутствует ИД ЕРН |

1. Карточка гражданина создана вручную без заполнения ИД ЕРН;
2. Карточка гражданина создана на основании сведений, полученных от организации, без указания в ней ИД ЕРН;
3. Карточка гражданина создана на основании сведений, полученных от ЕПГУ, без указания в ней ИД ЕРН

Карточка гражданина создана и прошло 2 календарных дня от значения в поле "Дата постановки на учет" карточки гражданина у которой отсутствует ИД ЕРН при условии, что значение ИД ЕРН в карточке гражданина не NULL (на момент наступления 00:00 второго календарного дня от даты постановки на учет)

Отсутствует ИД ЕРН = Отсутствует профиль
2 | Некорректные данные в ЕРН | Карточка гражданина отредактирована вручную |

1. В карточке гражданина изменены значения атрибутов вручную (в том числе и сведения по имеющимся документам) и карточка гражданина первоначально была создана по сведениям ГИР ВУ;

2. Зарегистрировано заявление от ЕПГУ и/или приняты сведения от организации. Контролируемые на изменение блоки содержатся в подразделе "Список блоков по которым формируются инциденты в разрезе источников"

3. Удаление документа не является фактом некорректных данных и рассматривается в виде инцидента "Лишний документ"
4. Добавление документа не является фактом некорректных данных и рассматривается в виде инцидента "Документ отсутствует в ЕРН"

Успешное сохранение изменений в карточке гражданина

Не формируется по элементам блока сведений о гражданине, являющимися предыдущими документами
3 | Документ отсутствует в ЕРН | Добавлен блок сведений в карточку гражданина | В карточку гражданина был добавлен блок сведений по документу и карточка гражданина первоначально была создана по сведениям ГИР ВУ Состав блоков указан по ссылке Описание сервиса ervu-incidents-service - Единый реестр воинского учета - confluence.egovdev (таблица "Справочник блоков расхождений") | Успешное сохранение изменений в карточке гражданина | Не формируется по блокам сведений о гражданине, являющимися предыдущими документами
4 | Лишний документ в ЕРН | Удален блок сведений из карточки гражданина | Из карточки гражданина был удален блок сведений по документу и карточка гражданина первоначально была создана по сведениям ГИР ВУ Состав блоков указан по ссылке Описание сервиса ervu-incidents-service - Единый реестр воинского учета - confluence.egovdev (таблица "Справочник блоков расхождений") | Успешное сохранение изменений в карточке гражданина | Не формируется по блокам сведений о гражданине, являющимися предыдущими документами
5 | Ошибка форматно-логического контроля | При загрузке XML из ГИР сработали внутренние контроли ГИС ЕРВУ | Создается по следующим ФЛК:

- Гражданин достиг предельного возраста, но не состоит на учете
- Информация о смерти установлена для гражданина, не состоящего на учете
- Информация об утрате гражданства установлена для гражданина, не состоящего на учете
- Не установлено имя для гражданина
- Не установлена фамилия для гражданина
- Некорректная дата рождения для гражданина
- Год рождения гражданина больше текущего года
- Отсутствуют сведения о специальном образовании для женщин
- Не соответствует код специальности образования для женщин для постановки на ВУ
- Отсутствует код ВУС
- Отсутствуют адреса по месту регистрации, пребывания
- Отсутствует информация о документе, удостоверяющем личность
- Гражданин не достиг возраста для первоначальной постановки на учёт ERVU-16070 - Получение подробных данных проблемы... СТАТУС
- Гражданин достиг предельного возраста для первоначальной постановки на учёт ERVU-16070 - Получение подробных данных проблемы... СТАТУС

Обработка xml из ГИР ВУ выполнена, запись о факте обработки присутствует в журнале загрузки файлов, журнале ошибок загрузки записей

-

### Последовательность возникновения по видам (специальные условия)

Приоритет | Вид инцидента | Специальные условия | Решение
--- | --- | --- | ---
1 | Не определен ИД ЕРН |

1. Прошло 2 календарных дня от значения в поле "Дата постановки на учет" карточки гражданина у которой отсутствует ИД ЕРН;
2. Значение ИД ЕРН в карточке гражданина не NULL - на момент наступления 00:00 второго календарного дня от даты постановки на учет (из пункта 1)

Инцидент будет создан при прохождении условий
2 | Некорректные данные в ЕРН |

1. Отсутствует инцидент с видом "Не определен ИД ЕРН" в неконечном статусе;
2. Блок сведений получен из ГИР ВУ

Инцидент будет создан при прохождении условий
2 | Документ отсутствует в ЕРН |

1. Отсутствует инцидент с видом "Не определен ИД ЕРН" в неконечном статусе

Инцидент будет создан при прохождении условий
2 | Лишний документ в ЕРН |

1. Отсутствует инцидент с видом "Не определен ИД ЕРН" в неконечном статусе;
2. Блок сведений получен из ГИР ВУ

Инцидент будет создан при прохождении условий
1 | Ошибка форматно-логического контроля | Отсутствуют специальные условия | Инцидент будет создан безусловно

## Список блоков по которым формируются инциденты в разрезе источников*

*виды инцидентов "Не определен ИД ЕРН", "Ошибка форматно-логического контроля" не применимы к данной таблице

Имя блока сведений | Фактор формирования | Примечание
--- | --- | ---
ЕПГУ
Базовые сведения | Да |
СНИЛС | Да | Лишний документ в ЕРН не формируется в связи с неприменимостью ситуации
ДУЛ (паспорт) | Да |
Сведения о регистрации по месту жительства (постоянная регистрация) | Да |
Сведения о контактах и фактическом адресе из ЕСИА | Нет | Решение заказчика
Актуальная регистрация по месту пребывания (временная регистрация) в пределах РФ | Нет | Решение заказчика
Сведения об адресе фактического места жительства физического лица | Нет | Решение заказчика
Сведения об организации, индивидуальном предпринимателе, главе КФХ или физическом лице, являющихся работодателями физического лица | Нет | Решение заказчика
Сведения об обучении физического лица (в ВУЗЕ, в колледже, в школе) | Нет | Решение заказчика
Документ об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении | Да |
Сведения о виде спорта | Нет | Решение заказчика
Водительское удостоверение | Да |
Сведения о супругах | Ожидается доработка ЕПГУ (будет добавлено "Дата заключения брака" или "Дата расторжения брака (смерти супруги)") | Пока формируется только "Лишний документ в ЕРН"
Сведения о детях | Нет | Решение заказчика
Сведения от организаций
Базовые сведения о физическом лице | Ожидается добавление в шаблон "Место рождения" | Решение заказчика. Для корректной передачи инцидента в ФНС необходимо иметь «Место рождения». После добавления места рождения в шаблоны возможно формирование. Документ отсутствует в ЕРН, Лишний документ в ЕРН не формируются в связи с неприменимостью ситуации
ДУЛ (паспорт) | Да | Лишний документ в ЕРН и Документ отсутствует в ЕРН не формируются в связи с неприменимостью ситуации
Актуальный страховой номер индивидуального лицевого счета | Да, но после ERVU-11682 | Лишний документ в ЕРН и Некорректные данные в ЕРН не формируются в связи с неприменимостью ситуации
Сведения об адресе регистрации по месту жительства в пределах РФ (постоянная регистрация) | Да |
Сведения об адресе регистрации по месту пребывания в пределах РФ (временная регистрация) | Да | Всегда код <1> в элементе "Тип регистрации. Код" в ГИС ЕРВУ закладывается
Сведения об адресе фактического места жительства физического лица | Нет | Решение заказчика
Сведения об организации, индивидуальном предпринимателе, главе КФХ или физическом лице, являющихся работодателями физического лица | Нет | Решение заказчика
Сведения о трудовой деятельности и трудовом стаже | Да, но после ERVU-11682 | Предварительно: Лишний документ в ЕРН не может быть сформирован в связи с неприменимостью ситуации
Сведения об обучении физического лица (в ВУЗЕ, в колледже, в школе) | Нет | Решение заказчика
Сведения о контактах и фактическом адресе из ЕСИА | Нет | Решение заказчика
Сведения о супругах | Нет | Решение заказчика
Редактирование карточки гражданина вручную
Во вложении Документ |  |

## Исключения, ограничения

1. Инциденты не создаются, если в карточку создал или внес в нее изменения пользователь с ролью "Супервайзер ГОМУ".
2. Инциденты с видами "Некорректные данные в ЕРН", "Документ отсутствует в ЕРН", "Лишний документ в ЕРН" не создаются по записям граждан, если источник данных <!= (не равен) > = ГИР ВУ и не было ни одной актуализации записи гражданина по сведениям из ГИР ВУ.
3. Знание языков, факт членства в патриотическом клубе, информация о перевозке опасных грузов, воинском учете не поставляются ФНС и не проверяются ими. При этом такая информация имеется в ЕПГУ.
4. Список записей граждан с наличием незакрытых инцидентов находится в разделе "Конфликт пересданные". Также в этом разделе находятся записи граждан без ИД ЕРН.

Фильтровать данные таблицы Создать сводную таблицу Создать диаграмму
Configure buttons visibility
Нравится Станьте первыми кому понравится это

- Нет меток
- Редактировать метки

## 1 комментарий

1. #### Слюсарев Александр Геннадиевич

   Блок "Конфликтные данные" карточки инцидента не заполняется для инцидента с видом "Не определен ИД ЕРН"

   - Постоянная ссылка
   - Ответить
   - Нравится
   - окт 10, 2025

Написать комментарий...

Добавить комментарий

Обзор
Инструменты контента
{"serverDuration": 186, "requestCorrelationId": "173b0aafa44f7b47"}
search
recentlyviewed
attachments
weblink
advanced
image-effects
image-attributes

- Абзац

- Жирный
- Курсив
- Подчеркнутый
- Cредство выбора цвета
  Дополнительные цвета
- Форматирование

- Маркированный список
- Нумерованный список

- Список задач

- Убрать отступ
- Сделать отступ

- Выровнить по левому краю
- Выровнить по центру
- Выровнить по правому краю

- Разметка страницы

- Ссылка

- Таблица

- Вставить

- Разметка страницы

- Отменить
- Восстановить

- Найти/Заменить

- Справка по быстрым ссылкам на клавиатуре